愤怒 | 东坝某早教机构突然关门,数百家长欲维权讨说法
近日有网友向东坝社区(微信号dongbacom)发消息称:
您好! 我谨代表东坝玛尔比恩新城店的280名会员,向您反映一个情况。 昨天,玛尔比恩新城店突然关店,之前毫无预兆,他们给会员的通知说店内管道维修关店两天,但房东贴出通知告知会员玛尔比恩不再缴纳房租,已经解约关店。直到此时280名会员才知道事情的真相,要求到店退款,但是负责人一直没有给出可以退款的确切答复,而是说他们要统计课时和余款,但是这些都是直接有统计的,我们认为他们只是在拖延时间。现在已经人去楼空,负责人不肯出面解决问题,电话无法接通,我们维权面临极大的困难。 我们280名会员有的报名早教课,有的报名游泳课,课时余额从几千到几万不等,涉案金额已过百万,涉及家庭众多,社会影响恶劣,望有关部门能够协助妥善解决此事,帮助各位焦急的家长,我们的诉求只有一个,就是尽快给各位会员退款。 以下是该店的具体信息: 名称:玛尔比恩新城店 公司名称:北京莱河教育咨询有限公司 地址:朝阳区朝新嘉园东里一区八号楼五号商业(丰运发菜市场与农业银行中间) 电话:15652835005 在此,我代表全体280位会员向你们表示感谢。
7月15日,已有数百名家长已经建立起了玛尔比恩维权微信群。一名家长代表说,他们已经报案,但派出所建议和教育机构协调,联系消费者协会协助解决,对此家长们也很迷茫。据悉今天上午将有数十位家长前往玛尔比恩门店进行维权活动。
根据了解,由于法律未对社会机构从事0到3岁婴幼儿早期教育活动是否应受《教育法》《民办教育促进法》调整的行为没有作明晰界定,对0到3岁婴幼儿早期市场的行为主管部门也未明确,导致对婴幼儿早教机构的行政管理出现政府监管真空。因此,作为工商部门来说,他们对早教机构也没有管理权。
教育局相关负责人表示,目前全市很多早教机构,都没有教育部门颁发的办学资格证。
现在目前针对早教市场的监管是相对空白的,相关的法律法规亟待完善,东坝的玛尔比恩朝阳新城店家长的维权之路,我们将继续关注。
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